Algemene voorwaarden

In deze voorwaarden bedoelen we met:

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke overeenkomst en elk gebruik van de dienst. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.

Wij verlenen de klant voor de duur van de overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken voor de eigen bedrijfsvoering.

Wij spannen ons in om de dienst zorgvuldig te leveren, maar de dienst wordt aangeboden "as is". Wij ontwikkelen de dienst voortdurend door en kunnen functionaliteiten toevoegen, wijzigen of verwijderen.

Om de dienst te gebruiken maakt de klant een account aan. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven gegevens en voor het geheimhouden van de inloggegevens.

De klant is verantwoordelijk voor al het gebruik dat via het account plaatsvindt. Vermoed je misbruik of een datalek, meld dit dan zo snel mogelijk bij ons.

Wij bieden een gratis proefperiode aan waarin de klant de dienst vrijblijvend kan uitproberen. Na afloop van de proefperiode gaat een betaalde overeenkomst pas in nadat de klant een pakket kiest.

De actuele prijzen staan op de website. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.

De dienst wordt per maand gefactureerd. Afhankelijk van het gekozen pakket kunnen kosten voor extra bestellingen in rekening worden gebracht.

Wij mogen onze prijzen wijzigen. Een prijswijziging maken wij vooraf bekend en gaat in bij de eerstvolgende facturatieperiode. Ben je het niet eens met een prijsverhoging, dan kun je de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

Bij te late betaling kunnen wij de toegang tot de dienst opschorten nadat wij de klant hierover hebben geïnformeerd.

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is maandelijks opzegbaar, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Opzeggen kan via het account of door contact met ons op te nemen. Na beëindiging vervalt het gebruiksrecht en kan de klant geen gebruik meer maken van de dienst.

De klant gebruikt de dienst niet op een manier die in strijd is met wet- of regelgeving of met de rechten van anderen. Het is in ieder geval niet toegestaan om:

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van de dienst, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Voor onderhoud, updates of om veiligheidsredenen kan de dienst tijdelijk niet of beperkt beschikbaar zijn. Gepland onderhoud proberen wij zoveel mogelijk aan te kondigen.

Alle intellectuele-eigendomsrechten op de dienst, de software en de bijbehorende materialen berusten bij ons of onze licentiegevers. De klant krijgt uitsluitend de gebruiksrechten die in deze voorwaarden zijn omschreven.

De gegevens die de klant in de dienst invoert (zoals voorraad-, order- en klantgegevens) blijven eigendom van de klant.

Bij het gebruik van de dienst verwerken wij persoonsgegevens. Voor de gegevens die de klant in de dienst verwerkt, treden wij op als verwerker en de klant als verwerkingsverantwoordelijke. Hierop is onze verwerkersovereenkomst van toepassing.

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de klant in de zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst heeft betaald.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en verlies of beschadiging van gegevens.

De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Wij zijn niet gehouden tot het nakomen van een verplichting als wij daartoe verhinderd zijn door overmacht, zoals storingen bij toeleveranciers, internet- of stroomstoringen, cyberaanvallen of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden maken wij vooraf bekend. Ga je niet akkoord met een wezenlijke wijziging, dan kun je de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij zijn gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via de gegevens bovenaan deze pagina.